Wide shot of an IT support technician in neat dark attire configuring desktop workstations and network switches in a modern corporate office in Campos dos Goytacazes, natural daylight through office windows
Wide shot of an IT support technician in neat dark attire configuring desktop workstations and network switches in a modern corporate office in Campos dos Goytacazes, natural daylight through office windows
Field Service em Campos dos Goytacazes

Seu cliente está em Campos.

Nós estamos também.

Atendemos presencialmente. A Somos Mais Tecnologia atua como seu parceiro de informática em Campos dos Goytacazes para soluções de TI, telecom e infraestrutura sem custos de deslocamento.

An IT technician checking rack servers and network patch cords with a tablet in a clean corporate server room in Campos dos Goytacazes
An IT technician checking rack servers and network patch cords with a tablet in a clean corporate server room in Campos dos Goytacazes
Suporte local para empresas de outras cidades

Sua empresa precisa atender um cliente em Campos?

Empresas de tecnologia, telecomunicações, software e consultorias de todo o Brasil constantemente recebem chamados técnicos em Campos dos Goytacazes e região. Deslocar técnicos próprios de outras cidades gera custos altos com transportes, passagens e hospedagem, além do tempo perdido de viagem.

A terceirização de atendimento técnico com a Somos Mais Tecnologia coloca um técnico de informática em Campos dos Goytacazes de prontidão para atuar como o braço presencial da sua equipe com agilidade e inteligência local.

An IT field service specialist consulting documentation on a laptop beside a corporate desktop workstation in Campos dos Goytacazes
An IT field service specialist consulting documentation on a laptop beside a corporate desktop workstation in Campos dos Goytacazes
Close-up of Ethernet patch cables being tested with a network cable verifier tool by an engineer in Campos dos Goytacazes
Close-up of Ethernet patch cables being tested with a network cable verifier tool by an engineer in Campos dos Goytacazes
Atendimento em nome da sua empresa

Seja nosso parceiro e amplie sua presença

Postura Discreta

Sua marca em primeiro lugar

Atuamos de forma ética e totalmente alinhada às suas orientações, rotinas, credenciais e vestuário. Seu cliente final enxerga o profissional no local como uma extensão direta do seu time de TI.

Sintonia Técnica

Acompanhamento remoto do seu NOC

Executamos os passos físicos enquanto sua equipe técnica remota acompanha e valida os testes. Garantimos comunicação fluida durante todo o atendimento presencial em Campos dos Goytacazes.

Fluxo Transparente

Como funciona o atendimento

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Abertura e Checklist

Deslocamento Técnico

Execução e Testes

Evidências e Relatório

Sua empresa nos transmite a ordem de serviço contendo as instruções, endereço em Campos e os procedimentos a executar.

Nosso profissional presencial comparece pontualmente ao endereço combinado na data e horário agendados.

Realizamos o procedimento técnico no local com validação em tempo real junto aos especialistas da sua empresa.

Coletamos fotos do atendimento, organizamos o inventário e enviamos o relatório técnico com assinatura do cliente.

Catálogo de Suporte

Serviços que podemos executar

Equipamentos e Periféricos

Redes e Conectividade

Relatórios e Inventário

Instalação, substituição e configuração de computadores, monitores, impressoras corporativas e nobreaks no cliente.

Testes de conectividade, organização de racks, montagem de infraestrutura de rede, roteadores e diagnóstico de falhas.

Coleta rigorosa de evidências, fotos detalhadas dos trabalhos executados, inventário de ativos e preenchimento de checklists.

Eficiência e Economia

Vantagens de ter uma equipe local

0 R$

de custos com viagens, diárias e hospedagem em Campos

100%

compromisso com pontualidade e relatórios detalhados

Flexível

atendimentos pontuais por chamado ou contratos recorrentes

1 Unico

ponto de contato local para gerenciar suas demandas